假如是这类状况的话，苹果客服就请求机主供给手机购置发票、保修证实、手机的原始包装，另有手机锁屏的截图。根据这些信息，苹果公司会对机主停止考核，证实和机主的所属干系。“苹果客服说，估计在7~15个事情日内给我复兴。”马师长教师说。

　　在平常利用手机时也要时辰留意庇护小我私家手机宁静。在公开场合，只管少利用免费Wifi，制止登录钓渔网站，被人偷取暗码。下载第三方使用软件时，要从官网下载静态布景大全。平常，不要和他人同享ID账户，还要把手机里的材料停止备份静态布景大全。手机不消后，要记得将此中的暗码、材料删除或变动。

　　Apple ID 两步考证是一种愈加有益于账号宁静性的效劳，开启该效劳后，机主在办理本人的Apple ID或停止修正暗码时都需求停止此项考证，它会给你设置的受信赖的iOS 装备或密保手机发送考证码，相称于一个静态口令。

　　马师长教师的Apple ID被盗后，固然打德律风给苹果客服乞助，可是他遗忘了本人其时设置的密保成绩。

　　这些犯警份子经由过程“查找我的iPhone”功用再将手机锁定。以后，再跟机主联络，需求机主交纳用度才气够解锁。

　　别的江苏省级期刊，记者在一些论坛中发明，许多网友倡议，为进步Apple ID的宁静系数，能够开启两步考证形式。

　　开启两步考证后，不管机主在任何终端登录Apple ID，除输入邮箱和暗码江苏省级期刊，苹果还会额内向绑定的装备上发送静态口令，即便有人夺取了机主邮箱和暗码，但假如没有这个静态考证码，仍然黔驴技穷。

　　据马师长教师回想，手机上曾呈现一个“Apple ID已锁死”的对话框，点击解锁账户后，需求填写ID暗码。谁知填了没多久江苏省级期刊，手机就酿成了“丧失形式”江苏省级期刊，手机被锁死，甚么都操纵不了。

　　“厥后，我的邮箱就收到了一封邮件静态布景大全，内里有一个编号，另有一个QQ号。邮件里说静态布景大全静态布景大全，要想解锁手机，就加QQ号联络。”

　　在手机提醒输入Apple ID和暗码的时分，必然留意域名能否为官方网址，假如手机弹出“Apple ID已锁定”的图片时（如右图）时，不要点击解锁账户，点击“打消”。以后要即刻登录官网，变动暗码。

　　苹果客服职员暗示，许多手机用户的Apple ID是和QQ账号绑定的，犯警份子会向QQ邮箱发送不法链接的邮件，让手机用户登录冒充的苹果官网江苏省级期刊，夺取其账号和暗码。然后这些“黑客”在苹果官网登录后，将机主注册Apple ID的邮箱改掉。以后，他们会再登录官网，操纵“查找我的iPhone”功用，将手机长途锁定，抹去此中的材料。

　　马师长教师如许的遭受，并非个案。记者在网上搜刮“苹果ID被盗”字样，相干成果约有890万个。天下各地有很多iPhone用户都曾“中招”。

　　一传闻要钱，马师长教师意想到暗码很能够曾经被盗。以后，他又联络了苹果的客服，客服暗示，马师长教师的Apple ID曾经被盗，想要找回暗码，需求供给之前供给的暗码庇护成绩从头激活手机。