中国江苏网讯 18日下战书，江苏省旅游局召开销息公布会，公布江苏省2017年度合意度综合指数查询拜访成果。成果显现杨州旅游攻略二日游，2017年，江苏旅客合意度连结安稳增加，整年均匀程度82.94分，“全域合意”成为2017年常态去南京旅游攻略。第四时度，锡、宁、苏3市领先逾越85分的门坎，到达“合意度高”程度。当天，江苏旅游赞扬“96519”热线正式开通。

　　“96519”热线受理赞扬工具范畴：游览社、星级旅游饭馆、A级旅游景区、导游（领队）；涉嫌未经答应运营游览社营业的机构或天然人；涉嫌无证处置导游营业的天然人去南京旅游攻略。

　　公布会现场，江苏省旅游局局长钱国超引见，自2018年1月18日起，开通江苏旅游赞扬“96519”热线，受理旅游消耗权益方面的赞扬。

　　据引见，“96519”热线受理赞扬前提包罗：属地统领：旅游条约签署地大概被赞扬人地点地为江苏境内的；在江苏境内需求立刻避免、改正被赞扬人的损伤举动的。以为旅游运营者违背条约商定的。因旅游运营者的义务以致赞扬大家身、财富遭到损伤的。因不成抗力、不测变乱以致旅游条约不克不及实行大概不克不及完整实行，赞扬人与被赞扬人发作争议的杨州旅游攻略二日游。其他损伤旅游者正当权益的。

　　更值得存眷的是，2017年杨州旅游攻略二日游，江苏省旅游茅厕旅客合意度的整年均匀程度为80.51分，同比增加0.81分去南京旅游攻略，到达“合意”。此中，都会公厕旅客合意度的整年均匀程度为80.77分，同比增加0.78分；景区公厕旅客合意度的整年均匀程度为80.24分，同比增加0.83分去南京旅游攻略。

　　据悉，自2014年以来，江苏省旅游局持续4年拜托清华大学对江苏旅客合意度停止查询拜访。2017年，江苏省旅客合意度综合指数的整年均匀程度为82.94分，同比增加0.46分。

　　自2016年第4季度江苏省到达“全域合意”后，全省13个设区市在2017年的四个季度中均连结在80分以上的“合意”程度；第4季度去南京旅游攻略，无锡、南京、姑苏领先逾越85分的门坎，到达“合意度高”程度。大都设区市年均程度同比提拔，扬州、姑苏、淮安、盐城、宿迁的增幅较大。2017年，常州、南京、姑苏、无锡、扬州在旅游大情况、旅游大众效劳、旅游景区效劳、旅游相干要素上的合意度都到达了80分以上，完成了“全维度合意”。

　　旅游大情况、旅游大众效劳、旅游景区和旅游相干要素，是影响旅客合意度的四大身分。2017年，江苏旅游大情况、旅游大众效劳、旅游景区效劳和旅游相干要素均匀得分均超越80分，年均程度同比都有差别水平的提拔，此中旅游大情况和旅游相干要素提拔较着，比2016年增加了0.73分和0.64分。

　　18日下战书，江苏省旅游局召开销息公布会，公布江苏省2017年度合意度综合指数查询拜访成果。成果显现，2017年，江苏旅客合意度连结安稳增加，整年均匀程度82.94分，“全域合意”成为2017年常态。第四时度，锡杨州旅游攻略二日游、宁、苏3市领先逾越85分的门坎杨州旅游攻略二日游，到达“合意度高”程度。当天，江苏旅游赞扬“96519”热线正式开通去南京旅游攻略。